Администрация Киикского сельсовета Тогучинского района Новосибирской области

I. Общие положения
Порядок организации и работы канала прямой связи с инвесторами (далее – порядок) устанавливает требования к организации работы при рассмотрении обращений инвесторов по вопросам осуществления инвестиционной деятельности на территории Киикского сельсовета Тогучинского района Новосибирской области, поступающих в администрацию Киикского сельсовета Тогучинского района Новосибирской области (далее – администрация сельсовета) посредством электронной формы, размещенной на сайте поселения (далее – электронная форма).
II. Прием, учет и первичная обработка обращений
1. Обращения по вопросам инвестиционной деятельности, поступившие в администрацию сельсовета посредством электронной формы, подлежат регистрации в день поступления.
В случае поступления обращения в нерабочий день его регистрация осуществляется в ближайший следующий за ним рабочий день.
2. Обращение одновременно поступает по адресу электронной почты: kiik_sovet@omail.ru.
Заместитель главы администрации регистрирует обращение в соответствии с распоряжением администрации Киикского сельсовета Тогучинского района Новосибирской области от 20.12.2012 № 32 «Об утверждении Положения о работе с обращениями граждан в администрации Киикского сельсовета».
3. Обращение, поступившее в администрацию Киикского сельсовета посредством использования электронной формы, должно содержать следующую необходимую информацию:
а) форму, в которой должен быть направлен ответ (письменная, электронная);
б) краткую тему обращения;
в) наименование организации;
г) фамилию, имя, отчество контактного лица;
д) должность контактного лица;
е) адрес;
ж) телефон;
з) адрес электронной почты.
Заявитель вправе к электронной форме прикрепить необходимые файлы.
4. В случае если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение трех рабочих дней со дня регистрации направляется ответственным должностным лицом в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
III. Сроки и порядок рассмотрения обращений инвесторов
5. В течение двух рабочих дней с даты поступления обращения в отдел инвестиционной деятельности определяется ответственное должностное лицо.
6. В течение трех рабочих дней с даты поступления обращения ответственное должностное лицо при необходимости уточняет суть обращения у инвестора по телефону или электронной почте.
7. В случае если в обращении отсутствует наименование организации, телефон, адрес электронной почты, ответ на обращение не дается.
В случае если обращение не относится к вопросам инвестиционной деятельности, оно рассматривается в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8. Ответ на обращение направляется инвестору в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по адресу, указанному в обращении, в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения отделом организационной и кадровой работы министерства.
9. В случае направления запроса в соответствии с пунктом 4 раздела II настоящего Порядка в государственные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления или должностным лицам, срок направления ответа на обращение может быть продлен до 20 рабочих дней со дня регистрации обращения в администрации сельсовета.